1บทนำ
g2g81 ("เรา" "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า g2g81 เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบริบทใดบ้าง รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลของตนเอง
นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ g2g81 จัดให้ ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใดก็ตาม การที่ท่านใช้บริการของ g2g81 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขในนโยบายฉบับนี้ทุกประการ
g2g81 ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ และใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านตลอดเวลา
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
g2g81 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง | ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อลงทะเบียน |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้ข้อมูลเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ประวัติธุรกรรม | ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อทำธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาใช้งาน เกมที่เล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, Device ID, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ | เก็บรวบรวมอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชทสด อีเมลติดต่อ บันทึกการร้องเรียน | บันทึกเมื่อท่านติดต่อทีมงาน |
เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมการชำระเงินผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PCI DSS
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
g2g81 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม หรือเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของท่านเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การให้บริการหลัก: ดำเนินการบัญชี ฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมการเดิมพันบนแพลตฟอร์ม g2g81
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารด้านบริการ: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อสนับสนุนเครื่องมือการกีดกันตนเองและการจำกัดวงเงิน
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
g2g81 ไม่ขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานให้แก่ g2g81 เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ตรวจสอบตัวตน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้สัญญาการคุ้มครองข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
- การป้องกันการฟอกเงิน: รายงานธุรกรรมที่ต้องสงสัยตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- บริษัทในเครือ: บริษัทในกลุ่มเดียวกับ g2g81 เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและการให้บริการที่สอดคล้องกัน
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
คู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ g2g81 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
g2g81 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้ที่จำเป็น | การล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ | ระหว่าง Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของท่าน | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม
6ความปลอดภัยของข้อมูล
g2g81 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ g2g81 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสข้อมูลสำรอง: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ใช้โดยสถาบันการเงินชั้นนำ
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- แผนรับมือเหตุการณ์: g2g81 มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน และจะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของท่าน
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
g2g81 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งาน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีนับจากวันปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้ | 6-12 เดือน ขึ้นอยู่กับประเภท |
| ข้อมูลการกีดกันตนเอง | ตลอดระยะเวลาการกีดกัน + 5 ปี |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษาแล้ว g2g81 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ g2g81 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน g2g81 ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12 ของนโยบายนี้ เราจะดำเนินการพิจารณาและตอบกลับคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี g2g81 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อเราดำเนินการดังกล่าว เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ใช้ในประเทศไทย
- เราจะโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานต่ำกว่า เราจะใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการยอมรับเพื่อคุ้มครองข้อมูลของท่าน
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
- ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้ทุกเมื่อ
เซิร์ฟเวอร์หลักของ g2g81 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก โดยมีระบบสำรองข้อมูลแบบกระจายศูนย์เพื่อความต่อเนื่องของการให้บริการและความปลอดภัยของข้อมูล
10การคุ้มครองผู้เยาว์
g2g81 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: g2g81 ใช้กระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราได้ทันทีที่ [email protected]
- กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ออกตั้งแต่ขั้นตอนสมัคร
- บัญชีใด ๆ ที่พบว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบ
- ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานได้สร้างบัญชีกับ g2g81 สามารถติดต่อเราได้โดยตรงเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
11การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g81 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุเป็นอย่างอื่น
- เราจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้จะระบุเวลาของการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
- การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
12การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ g2g81 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected]
- แชทสดภาษาไทย: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE: ติดต่อผ่าน LINE ได้ตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ g2g81
เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสูงสุด
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทั้งหมดถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS และ AES-256 มาตรฐานเดียวกับที่ใช้ในสถาบันการเงินชั้นนำ
การยืนยันตัวตนเข้มงวด
กระบวนการ KYC ของเราตรวจสอบอายุและตัวตนอย่างรัดกุม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว
g2g81 ไม่เคยขาย จำหน่าย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านควบคุมข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อของเรา
นโยบายโปร่งใสและอัปเดต
เราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวสม่ำเสมอและแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน ติดต่อทีมงานภาษาไทยของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสดหรือ LINE
สำรวจข้อมูลเพิ่มเติมของ g2g81
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ นโยบาย และแนวทางการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบของ g2g81